POS & Store Equipment
POSレジ・店舗機器の
設置・保守アウトソーシング
267店舗の導入実績。全国対応・迅速アサイン対応。
テクニカルサポート・オンサイト保守を一括してお任せください。
POSレジ導入実績
全国対応エリア
チームとしての稼働実績
(前社含む)
対応サービス
PCサポート・テクニカルサポート・オンサイト保守を全国対応。POSレジをはじめ、デジタルサイネージ・カラオケ機器・OA機器など店舗・オフィスへの現地訪問による設置・保守作業をアウトソーシングいただけます。267店舗の導入実績と全国210名超のネットワークで、チェーン店の一斉展開から地方店舗へのスポット対応まで対応します。
POSレジ 新規設置
小売・飲食・サービス業向けPOSシステムの新規導入。開梱・設置・設定・動作確認まで対応。267店舗の実績あり。
POSレジ 入替・リプレイス
既存POSからの入替作業。旧機器の撤去・新機器設置まで一括対応。全国複数店舗の一斉入替も可能。
POSレジ 保守・障害対応
定期保守点検・障害発生時のオンサイト対応。全国対応ネットワークにより、地方店舗への迅速な現地保守が可能。
デジタルサイネージ
店舗・施設向けサイネージの設置・本体交換・設定変更。スマホショップ等の実績多数。
カラオケ機器
カラオケ店舗向け機器の新規設置・入替。夜間・早朝対応も応相談。
OA機器・PC・複合機
オフィス・店舗へのPC・OA機器・複合機の新規設置・保守・入替。PCサポート・テクニカルサポートとして幅広く対応。
選ばれる理由
メーカー・機種を選ばない対応力
主要POSメーカーはもちろん、旧型・マイナー機種にも対応。18年以上の現場経験により、マニュアルのない機器でも現場で判断できるエンジニアが在籍しています。
全国267店舗の導入実績
POSレジ導入267店舗の実績があります。チェーン店の一斉展開・地方店舗へのスポット対応など、規模・エリアを問わず対応できる体制を整えています。
作業完了まで責任を持つ現場管理
機器が動いた瞬間が作業完了ではありません。現地スタッフへの引き渡し・動作確認・写真報告まで含めて対応。お客様のブランドを代理して現場に立つという意識で動いています。
よくあるご質問
POSレジの設置・保守・テクニカルサポートを外注するメリットは何ですか?
自社でフィールドエンジニアを全国に配置するコストを削減できます。テックスノードは210名超の提携パートナーネットワークにより、全国47都道府県へのオンサイト保守・テクニカルサポートが可能です。繁忙期・閑散期に関わらず柔軟な人員調整が可能なため、固定コストを変動費化できます。
どのメーカーのPOSレジに対応していますか?
メーカー・機種を問わず対応しています。18年以上の現場経験を持つエンジニアチームが、主要POSメーカーはもちろん旧型・特殊機種にも対応します。事前に機種をお知らせいただければ、対応可否を確認いたします。
全国の複数店舗を一括して依頼できますか?
はい。267店舗のPOSレジ導入実績があり、全国一斉展開・チェーン店の複数店舗対応が可能です。進捗管理・品質統制・報告業務を含むプロジェクトマネジメントも一括して対応します。
夜間・休日のオンサイト対応は可能ですか?
店舗営業時間外の夜間・早朝・休日対応も応相談です。営業中に作業が難しい店舗への対応実績があります。詳細はお問い合わせください。
POSレジ以外のPCサポート・テクニカルサポートにも対応できますか?
はい。PC・OA機器・複合機・デジタルサイネージ・カラオケ機器・通信機器など、店舗・オフィス内のあらゆる機器のテクニカルサポート・オンサイト保守に対応しています。複数機器をまとめてご依頼いただくことも可能です。
